Der ausführliche Test des neuen Karamba Casinos

Das Karamba Casino wurde im Jahre 2005 gegründet und kann dementsprechend schon eine gewisse Erfahrung im Umgang mit dem Glücksspiel vorweisen. Der Fokus des Anbieters liegt klar auf den Spielautomaten und den Rubbellosen, die in vielfachen Variationen angeboten werden. Darüber hinaus kann der Anbieter aber noch mit weiteren Aspekten punkten, denn beinahe täglich werden hier exklusive Aktionen veranstaltet, in denen Freispiele und Bonusguthaben vergeben werden. Allerhand gute Gründe also, sich das Casino in einem umfangreichen Test einmal genauer anzusehen. Betrachtet habe ich dabei neben dem Spielangebot auch das Unternehmen selber, die verwendete Software und die Arbeit des Kundensupports.

Unsere Bewertung des Karamba Casinos
  • Spielauswahl:213
  • Jackpots:4
  • Auszahlungsrate:96,00%
  • Glücksspiel-Lizenz:MGA/CL1/408/2007
UNSERE GESAMTBEWERTUNG79/100Guter Casinoanbieter •

Weitere Aspekte, wie zum Beispiel der Bonus, die Zahlungsmethode oder die mobile App, werden hier nur kurz angeschnitten und in separaten Reviews später ausführlich behandelt. Wer sich nach dem Lesen dieses Testberichts also eine Kontoeröffnung bei Karamba vorstellen kann, kann sich dann auch noch einmal die jeweiligen Bereiche des Anbieters im Detail ansehen.

Das gesamte Spielangebot bei Karamba6

Von der breiten Masse hebt sich ein Casino heutzutage immer noch am besten durch sein Spielangebot ab. Jeder Spieler verfolgt schließlich einen unterschiedlichen Geschmack und interessiert sich daher auch für unterschiedliche Spiele. Welche dies im Einzelnen sind, werde ich in den folgenden Abschnitten vorstellen. Gleichzeitig gebe ich auch einen Ausblick auf die Live Dealer Spiele, die mobile App, die Auszahlungsquoten und die Einsatzlimits.

Das Spielangebot in Zahlen

Insgesamt finden sich im Angebot des Casinos 213 Spiele. Unterteilt sind diese in die Kategorien Spielautomaten, Roulette, Blackjack, Video Poker und Tischspiele. Ganz klarer Vorzeige-Sektor des Anbieters sind hierbei aber die Spielautomaten, die in 110 verschiedenen Ausführungen vorhanden sind. Besonders beliebt sind hier derzeit zum Beispiel „Monaco Glamour“ und „Legend of Tera“. Darüber hinaus erfreuen sich aber auch „Cosmic Fortune“ oder „Fantasy Realm“ enorm großer Aufmerksamkeit, denn hierbei handelt es sich um zwei von insgesamt vier Jackpotspielen. Ergänzt wird das Angebot durch vier Roulette-Varianten, 19 Arcade Games, 74 Scratch Cards, ein Tischspiel, drei Video Poker Spiele und zwei Blackjack-Tische. Im Vergleich mit anderen Anbietern ist das Angebot bei Karamba zwar noch etwas zurückhaltend, bietet aber dennoch eine Menge Potenzial.

Die beliebtesten Casinospiele bei Karamba
Spielautomaten (110) Roulette (4) Blackjack (2) Video Poker (3) Tischspiele (1)
Monaco Glamour Lounge Roulette Classic Blackjack Jacks or Better 3 Card Solitaire
Legend of Tera Royal Roulette Solo Blackjack Joker Poker
Adventure Jack Pro Roulette Deuces Wild
Rainbow Charms European Roulette
Elements
Bold and Beautiful

Neben den Spielautomaten sind es hier also vor allem die Scratch Cards, wie zum Beispiel „Treasure Island“, welche die Spieler begeistern sollen. Sehen lassen können sich darüber hinaus aber auch die speziellen Spielvarianten vom European Roulette und dem Solo Blackjack. Angesichts des eher mageren Angebots an Roulette- und Blackjack-Tischen hat Karamba hier einen sinnvollen Schritt unternommen, um das Portfolio dennoch ansehnlich zu gestalten. Selbiges gilt auch für die Arcade Games und die Auswahl der Video Poker Spielgeräte, denn im Vergleich mit anderen Anbietern muss das Casino hier noch etwas nacharbeiten. Mit Spielen wie „Fast Hands“ oder „Jacks or Better“ sind aber schon jetzt vielversprechende Games verfügbar.

Live Dealer Spiele vom Marktführer

Der Live Casino Bereich von Karamba ist zwar noch recht neu, aber da das Angebot von Evolution Gaming bereitgestellt wird, kann man sich über gute HD-Streams freuen. Mehr als 30 Tische stehen für das Spielen von Blackjack, Roulette oder Baccarat bereit. Die genaue Zusammensetzungs des Spielangebots und der Tischlimits findet ihr natürlich in meiner Karamba Live Casino Review.

Kleine aber feine Mobile App

Dafür schon jetzt existent ist aber eine Karamba Casino App. Diese kann von Apple-Nutzern direkt im App-Store heruntergeladen werden und steht für alle weiteren Spieler mit anderen mobilen Endgeräten als Web-App zur Verfügung. Spielbar sind hiermit von unterwegs insgesamt 30 Spiele, die zum Beispiel die Spiele-Hits von NetEnt oder Amaya beinhalten. Detaillierte Erfahrungen und Einschätzungen zur App finden sich aber im dazugehörigen App Review.

Alle Einsatzlimits im Überblick

Erfreulich für die Anfänger sind die geltenden Limits an den Spielautomaten. Obwohl hier eine relativ große Auswahl vorhanden ist, gelten nämlich für alle Slots dieselben Limits. Spielteilnahmen sind schon ab einem Einsatz von 0,01 Euro möglich. Gerade Neulinge können sich so also bestens in das Casino einfügen und die Spiele erst einmal mit einem geringen Einsatz anspielen. Wer hingegen mehr Erfahrung vorweisen kann oder die Spiele möglicherweise schon kennt, kann auch mit einem Einsatz von 200 Euro pro Walzendrehung agieren. Richtige Highroller werden damit vermutlich nicht ganz zufrieden sein, die breite Masse der Casinospieler wird sich in diesen Sphären aber wohlfühlen.

Ähnlich anfängerfreundlich sind die Limits auch in den übrigen Bereichen des Casinos. Blackjack etwa kann schon ab einem Einsatz von 0,25 Euro gespielt werden, wodurch der allgemeine Schnitt von 1,00 Euro Einsatz deutlich unterboten wird. Allerdings ist auch nach oben recht schnell die Grenze erreicht, denn mehr als 100 Euro können an den Blackjack-Tischen nicht gesetzt werden. Wer gerne mit höheren Einsätzen spielt, sollte sich stattdessen vielleicht das Video Poker und die Arcade Games ansehen. Hier liegt der Mindesteinsatz bei 0,01 Euro, wobei die obere Grenze bei 200 Euro festgesetzt wurde. Noch höher hinaus geht es nur am Roulette-Tisch. Hier können bis zu 500 Euro gesetzt werden. Erforderlich ist hierbei immer ein Mindesteinsatz von 1,00 Euro.

Durchweg sehr hohe Auszahlungsquoten10

Wichtig für alle Spieler sind natürlich auch die Auszahlungsquoten des Anbieters. Hier erweisen sich vor allem die Blackjack-Tische als sehr profitabel, denn der RTP beträgt hier zwischen 99,51 und 99,53 Prozent. Ähnlich gute Werte weist das Unternehmen aber auch beim Video Poker vor. Hier liegen die Auszahlungsquoten zwischen 95,99 und 98,34 Prozent. Leicht überraschend ist, dass die Videoslots mit Auszahlungsquoten von 94,00 bis 96,00 Prozent leicht über den klassischen Slots liegen. Hier beträgt der RTP 93,00 bis 95,00 Prozent. Verhältnismäßig gering sind die Werte bei den Tischspielen. Hier liegt der RTP zwischen 93,50 und 94,00 Prozent.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele
  • .
  • Klassische Slots93.00 - 95.01%
  • Video Slots94.00 - 96.00%
  • Roulette93.50 - 97.50%
  • Blackjack99.51 - 99.53%
  • Tischspiele93.50 - 94.00%
  • Video Poker95.99 - 98.34%
  • Scratch Cards93.50 - 96.02%
  • Arcade Games93.50 - 96.02%
  • ..
  • .....
  • Return to Player(%)

Insgesamt schlägt sich Karamba damit sehr respektabel. Spitzenwerte konnte ich hier jetzt nicht unbedingt ausmachen, dafür tauchen aber auch keine Quoten unter 93 Prozent auf. Recht interessant sind die Auszahlungswerte der Video Slots, denn diese sind üblicherweise eigentlich geringer, als an den klassischen Spielautomaten. Etwas verbesserungswürdig sind hingegen die Werte bei den Tischspielen, denn mit 94 Prozent ist man hier schon knapp an der Grenze.

Überblick zur Software und Webseite8

Hersteller des Angebots ist das Unternehmen NeoGames, welches nicht nur die Webseite erstellt hat, sondern gleichzeitig auch als Spiele-Entwickler tätig war. Darüber hinaus hat das Casino aber noch weitere Spiele-Provider eingespannt. Mit NetEnt und Amaya sogar sehr prominente Figuren der Branche, die mit exklusiven Spielen Punkten können. So findet sich zum Beispiel der Jackpot Slot „Rags to Riches“ ausschließlich in Spiele-Sammlungen von Amaya. Insgesamt wird die Webseite in zehn verschiedenen Sprachen angeboten, zu denen neben Deutsch und Englisch auch Spanisch, Schwedisch, Finnisch und Japanisch gehören.

Hersteller NeoGames
Webseite http://www.neogames.com
Spiele-Entwickler NeoGames, NetEnt, Amaya
Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Japanisch
Download-Größe kein Download
Voraussetzungen Hardware kein Download
Voraussetzungen Software kein Download
Voraussetzungen Sofortspiel neueste Flash-Version

Mit NeoGames, NetEnt und Amaya kann Karamba auf prominente Entwickler verweisen, die allesamt einen wertvollen Teil zum Angebot beigetragen haben. So stammt der Großteil zwar aus der Hand von NeoGames, mit „Elements“ und „Sushi Express“ haben NetEnt und Amaya aber ebenfalls richtige Highlights integriert. Ohnehin haben die Spiele-Provider hier aber gute Arbeit geleistet, denn bei den meisten Spielautomaten handelt es sich um Video Slots. So herrscht eine breite Auswahl zwischen Klassikern wie „Guns N’ Roses“ und Neuheiten wie „Double the Devil“ oder „White Bufallo“. Verfügbar ist das Casinoangebot dabei vollständig als Instant-Play. Ein Download ist nicht vorgesehen, wird aber auch nicht benötigt, denn bisher kommt man auch bestens ohne Download-Variante aus. Das liegt nicht zuletzt an der guten technischen Verarbeitung, denn der Seitenaufbau funktioniert schnell und auch die Spiele laden und laufen problemlos. Bequem ist hierbei natürlich, dass weder ein freier Speicherplatz, noch Systemvoraussetzungen beachtet werden müssen. Dringend notwendig ist nur eine aktuelle Version des Flash Players.

Generell kann das Casino mit einem sehr frischen und modernen Design punkten. Dieses orientiert sich nicht an den „klassischen Casino-Designs“, sondern kommt mit einer ganz individuellen Gestaltung um die Ecke. Gerade am Anfang könnten Neulinge etwas Probleme mit der Navigation bekommen. Die ganze Seite macht zwar einen sehr geordneten Eindruck, dennoch sind manche Unterpunkte nicht auf den ersten Blick zu entdecken. Nach einer gewissen Eingewöhnungsphase legt sich dies aber. Pluspunkte gibt es hingegen ganz klar für den exklusiven Demo-Modus. Mit diesem können die Spiele direkt und problemlos getestet werden. Eine Anmeldung ist dafür nicht erforderlich und auch die Navigation kann so schon ein wenig geprobt werden.

Das Unternehmen hinter dem Karamba Casino

Hinter Karamba steht die Aragon International Ltd., welche ihren Firmensitz auf der Mittelmeerinsel Malta hat. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und ist im Besitz einer maltesischen Lotterie- und Glücksspiel-Lizenz.

Unternehmensprofil

Awards konnte das Casino bisher noch nicht einholen, obwohl man sich auf das Angebot des Casinos spezialisiert hat. Weitere iGaming Produkte, wie zum Beispiel Sportwetten, Bingo oder Lotto werden nicht angeboten.

Weitere Informationen rund um Karamba
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Name:Aragon International Ltd. Live Chat:von 8 Uhr bis 01 Uhr Verschlüsselung:128-bit SSL Einzahllimits:einstellbar
Firmensitz::135, High Street, Sliema SLM 1549, Malta Telefon DE:03222/109-4337 von 8 Uhr bis 01 Uhr Glücksspiel-Lizenz:Malta, MGA/CL1/408/2007 Aktivitätsbeschränkung:möglich
Mutterfirma:ASG Technologies Ltd Email:Contactus-GER@Karamba.com IT-Sicherheit:neueste „Firewall“ , TLS 1.2, RSA Key Selbstsperre:möglich
CEO:k.A. Kontaktformular:vorhanden RTP Test:iTech Labs Kinderschutz:gewährleistet
Kunden:k.A. Fax DE: 0356 2248 4960 Geldwäsche-Prävention:Vorschriften der Regulierungsbehörde Partner-Organisationen:GamCare, Anonyme Spieler

Kundensupport9

Der Support konnte ebenfalls voll überzeugen. Er kann über verschiedene Kommunikationswege beansprucht werden und steht so zum Beispiel per Live-Chat, E-Mail, Telefon oder Fax zur Verfügung. Obwohl der Live-Chat dabei täglich „nur“ von 8 bis 1 Uhr verfügbar ist, steht der Kundensupport rund um die Uhr zur Verfügung. Erfreulich für alle deutschen Spieler: Die Mitarbeiter sprechen deutsch und sind allesamt sehr kompetent und freundlich. Einen guten Eindruck macht besonders der Live-Chat, denn hier werden die Spielerfragen innerhalb weniger Augenblicke geklärt. Auch bei Problemen helfen die Mitarbeiter erfahrungsgemäß schnell weiter. Wer eine E-Mail schreibt, kann sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden über eine Antwort freuen. Da der Support rund um die Uhr erreichbar ist, werden auch Anfragen am Wochenende recht zeitnah beantwortet.

Wichtige Details zur Sicherheit und der Glücksspiel-Lizenzen8

Das Unternehmen hält seine Lizenzen, bedingt durch den Standort, auf Malta. Insgesamt verfügt das Karamba Casino über vier verschiedene Lizenzen, die allesamt von der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde erteilt wurden. Für den Spieler ist also größte Seriosität geboten, die anhand unabhängiger Institutionen regelmäßig überprüft wird. Darüber hinaus steht aber auch der Spielerschutz im Fokus, denn dieser hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Sämtliche Zahlungen und Formulare werden daher mittels einer 128-Bit-SSL Verschlüsselung verschlüsselt, welche so zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet wird. Darüber hinaus verwendet der Operator immer die neueste Firewall, die vor Viren und Trojanern schützt.

Weiterer Spielerschutz, im Sinne der Spielsucht, wird durch das Zusammenarbeiten mit den Organisationen GamCare und Anonyme Spieler erreicht. So können vom Spieler selbst mehrere Optionen festgelegt werden, die vor einem übermäßigen Spielgenuss schützen. Einstellbare Einzahlungslimits sind hier ebenso im Programm wie eine mögliche Aktivitätsbeschränkung für bis zu sechs Monate. Darüber hinaus kann der Spieler sich aber auch vollständig sperren lassen, in dem er eine Selbstsperre beim Kundenservice beantragt. Ergänzt werden die Schutzmechanismen durch Reality Checks und automatische Sitzungszeitlimits. Diese beenden die Sitzung automatisch, sobald ein zu langer Zeitraum erreicht wurde.

Sichergestellt werden der reguläre Ablauf des Spielbetriebs und die Auszahlungsquoten des Casinos durch eine unabhängige Prüfungsorganisation. Bei Karamba ist dies iTech Labs, welche die Auszahlungsquoten nach dem Test auch öffentlich bekannt gibt. Somit handelt es sich hierbei um eine weitere unabhängige Stelle, die ihren Teil zur Überprüfung der Seriosität beiträgt.

Gute Ausbeute bei den Bonuspunkten6

In der Kategorie Awards und Auszeichnungen kann das Casino leider keine Zusatzpunkte einfahren. Bisher wurde noch kein Award gewonnen, so dass hier vorerst die Null steht. Volle Punktzahl verdient sich der Anbieter hingegen in der Kategorie Promotions. Hier herrscht eine enorme Vielfalt, denn Karamba bietet täglich interessante Angebote. So gibt es immer wieder verschiedene Boni und auch kostenlose Freispiele können täglich eingeheimst werden. In der Kategorie Besondere Spiele gibt es von mir einen Zusatzpunkt, da die Auswahl hier nicht ganz so überzeugend ist. Es sind zwar vier Jackpotspiele vorhanden, im Vergleich mit anderen Anbietern ist das aber noch etwas zu wenig.

Volle Ausbeute verschafft sich das Casino in der Kategorie Treueprogramm. Hier wird ein interessantes Modell angeboten, welches ein insgesamt siebenstufiges Treueprogramm fördert. Jeder Einsatz wird mit Prämienpunkten belohnt, die im späteren Verlauf eingetauscht werden können. Für 20 Euro Einsatz gibt es dabei einen Prämienpunkt. Zusätzlichen Anreiz schaffen hier die Ranglisten. Auch die Zusatzangebote machen insgesamt einen sehr guten Eindruck. Hier gibt es ebenfalls volle Punktzahl, denn Karamba bietet tägliche und monatliche Zusatzaktionen. Darüber hinaus kann man auch seinen Freund ins Casino einladen. Gleichzeitig können aber alle Spieler von interessanten Bonusangeboten profitieren. Täglich gibt es hier beneidenswerte Aktionen, die durch ein sehr bemerkenswertes Loyalitätsprogramm ergänzt werden. Insgesamt bringt es das Unternehmen damit auch sechs Bonuspunkte.

Fazit: Eingeschränkte Spielauswahl mit starkem Rahmenprogramm

Positiv aufgefallen sind mir im Karamba Casino vor allem die einsteigerfreundlichen Tischlimits. Diese sind speziell beim Video Poker und an den Spielautomaten einladend gering. Ergänzend hierzu fallen auch die ausführlichen Spielanleitungen auf, die das Verständnis spürbar erleichtern. Zudem gibt es einen gut strukturierten Demo-Modus, mit dem das gesamte Angebot getestet werden kann. Gleichzeitig waren auch die Auszahlungsquoten sehr erfreulich, denn kein Wert lag hier unter 93 Prozent. Hinsichtlich des Spielangebots ist vor allem die enorme Auswahl an Rubellosen zu nennen, die neben den Spielautomaten den größten Teil des Angebots darstellen.

Stärken und Schwächen von Karamba Casino
  • Bedeutende Stärken
  • Sehr hohe Auszahlungsquoten
  • Große Auswahl an Rubbellosen
  • Einsteigerfreundliche Tischlimits
  • Bedeutende Schwächen
  • Eingeschränkte Mobile Spielauswahl
  • Geringfügige Stärken
  • Ausführliche Spielanleitungen
  • Gut strukturierter Demo-Modus
  • Geringfügige Schwächen
  • keine

Schwächen gibt es bei Karamba vor allem in der Spielauswahl. Diese ist im regulären Angebot schon nicht groß und wird in der App noch weiter eingeschränkt. Besonders die klassischen Casinospiele, wie Roulette oder Blackjack, kommen hier eindeutig zu kurz. Eine Alternative findet sich für Blackjack-Spieler möglicherweise im EuroPalace Casino. Ergänzend hierzu sei auch noch einmal das fehlende Live Casino erwähnt. Mehr oder weniger neutral bewerte ich hingegen den Bonus. Dieser ist mit einem Bonusbetrag von 500 Euro und 100 Freispielen schon enorm reizvoll, kann aber von einigen Konkurrenten, wie dem LeoVegas Casino, noch überboten werden.